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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit AIDA GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei AIDA GmbH, Dr.-Rudolf-Schieber-Str. 11-15, 73463 Westhausen, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal 
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Amazon Pay
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop weitergeleitet. Um über Amazon den Bestellprozess abwickeln und den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen, die Verwendung Ihrer Daten durch Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend werden Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen können.
Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Rechnung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.

AIDA GmbH Treuhandkonto
1. Gegenstand des Treuhand-Services 1.1 Kunden die sich im Rahmen eines geschlossenen Vertrages für die Nutzung des AIDA-Treuhandkontos entscheiden, verpflichten sich, die Bezahlung der vertraglichen Leistungen über ein Treuhandkonto beim Treuhänder abzuwickeln. Der entsprechende Treuhandvertrag, kommt zwischen dem Kunden und dem Treuhänder zustande. 1.2 Der Kunde zahlt nach Zustandekommen des Vertrages mit uns über die Lieferung einer Ware oder Erbringung einer Leistung und des Treuhandvertrages mit dem Treuhänder den uns vertraglich geschuldeten Zahlbetrag auf das Treuhandkonto ein, welches dem Kunden von uns mitgeteilt wird. 1.3 Erst nach Erfüllung unserer vertraglicher Leistungen und Freigabe des Kunden wird die auf dem Treuhandkonto befindliche Vergütung an uns ausgezahlt. 1.4 Beträge auf dem Treuhandkonto werden nicht verzinst. 1.5 Ansprüche aus dem Treuhandverhältnis bestehen nur zwischen dem Treuhänder und dem Kunden. 1.6 Dem Kunden entstehen durch die Nutzung des AIDA Treuhandkontos keine zusätzlichen Kosten. 2. Rechte und Pflichten des Kunden 2.1. Der Kunde verpflichtet sich, nach Vertragsabschluss die vertraglich vereinbarte Vergütung vollständig oder in Teilbeträgen (z.B. bei Zahlung nach Arbeitsabschnitten/Meilensteinen) statt an uns auf das Treuhandkonto einzuzahlen. 2.2. Der Kunde ist nur in folgenden Fällen berechtigt, Rückzahlung von auf das Treuhandkonto eingezahlten Beträgen zu verlangen: Rückzahlung überzahlter Beträge: Der Kunde hat eine Zahlung geleistet, die über die uns geschuldete Vergütung hinausgeht. Rückzahlung mit Zustimmung von uns: Wir stimmen der Rückzahlung des auf dem Treuhandkonto befindlichen Betrages ganz oder teilweise zu. Rückzahlung bei Widerruf: Der Kunde macht von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, sodass ein Anspruch von uns auf eine Zahlung des Kunden entfällt. Berechtigte Rückforderung des Kunden: Wird der Anspruch auf Rückzahlung des Kunden ganz oder teilweise durch uns anerkannt oder durch eine gerichtliche Entscheidung festgestellt. Insolvenzeröffnung über das Vermögen der AIDA GmbH: Über das Vermögen der AIDA GmbH wird ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt, wobei nicht der Kunde den Insolvenzantrag gestellt hat oder über das Vermögen der AIDA GmbH wird ein Insolvenzverfahren eröffnet oder mangels Masse abgelehnt, ungeachtet dessen, ob der Kunde den Insolvenzantrag gestellt hat oder nicht. Beendigung des Geschäftsbetriebs der AIDA GmbH: Wir stellen unseren Geschäftsbetrieb ein oder der Geschäftsbetrieb wird aufgrund gerichtlicher oder behördlicher Anordnung eingestellt, insbesondere bei Löschung unserer Firma durch das Handelsregister oder ein Gericht. 2.3. Der Kunde verpflichtet sich, die Vergütung zur Auszahlung freizugeben und hierfür die unsere vertragliche Leistung als „erfüllt“ zu melden, wenn und sobald wir unsere vertraglichen Leistungen (z.B. durch Übergabe des Kaufgegenstandes) erbracht haben. 2.4. Der Treuhänder ist zur Auszahlung der uns vertraglich zustehenden Vergütung berechtigt, wenn: Der Kunde die Leistungserbringung durch uns beispielsweise durch Lieferschein, Empfangsbestätigung oder eine sonstige Vertragserfüllungsbestätigungserklärung bestätigt, oder der Kunde dem Treuhänder meldet, dass unsere vertragliche Leistung „erfüllt ist, oder wir dem Treuhänder anhand geeigneter Nachweise nachweisen, dass die von uns geschuldete Leistung gegenüber dem Kunden erbracht wurde. 2.5. Mit der Freigabe der Auszahlung wird der Kunde von seiner Zahlungspflicht uns gegenüber frei.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
  • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)7363-409 868-0 sowie per E-Mail unter info@aida-whirlpools.de.

9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden 
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.